ご利用の流れ

ご契約までの流れ

お問い合わせ

お電話またはお問い合わせフォームでお問い合わせください。
ご希望の入居日や現在の健康状態などを確認させていただきます。

ご見学

まずはご利用したい事業所を、見て、知ってください。 
施設内を見学、あわせて、活動内容などを含めて、ご説明します。 
またご利用目的やご本人についてのお話し等伺います。
サービスをご利用していただくにあたり、必要な手続きがあります。 
市町村から、支給を受けている方へのサービスになりますので、 サービスを受けるにあたり、支給を受ける必要があります。 

ご体験

ご利用に際して安心してサービスを受けていただくため、事前にサービスを体験していただくことをお勧めしています。
体験された上でご不明な点などあれば各事業所の担当者にご確認ください。

ご契約

ご利用する際、事前に契約を行います。契約の日程について、各事業所に
ご確認下さい。
ご利用日が決定したら、ご連絡します。
各事業所に利用定員があります。そのためやむを得ず、ご希望に添えない場合もあります。

ご利用

ご利用当日は、それぞれの事業所にて受け入れを行います。ご利用時間の変更等ありましたら、直接事業所までご連絡下さい。
また、当日体調を崩されている方のご利用につきましては、ご相談させていただくこともあります。
お帰りの際、必要な事務手続きをお願いします。受給者証と印鑑をお持ちください。

ご契約後

短期入所

ご入所時に、基本として医務室にて健康チェックの実施及び飲まれているお薬の確認、近況等を伺います。
受給者証と印鑑を持ってご来園下さい。必要事項を記入し、ご利用実績等の写しを頂きます。
ご退所時、ご利用中の様子報告、お食事代等の清算をしていただき、ご利用実績に印鑑を押し、終了です。
 

※短期入所中も通いなれた通所先に通いたいなどご希望がありましたらご利用時にご相談ください。
※緊急の場合でもベッドが空いていないときにはご利用できない可能性があります。
※複数の施設をご契約しておかれると安心だと思います。

居宅介護

ご契約が終了しご依頼日が決定したらヘルパーの調整を行います。ヘルパーが決定したらご連絡いたします。
ご利用当日は、ヘルパーが活動表を持参しますので、活動終了時に必要な事務手続きを行います。印鑑をお持ちください。

ご質問・ご相談は、お気軽にお問い合わせください。

0463-77-8811

(採用担当係)

(居宅介護支援課)

(相談支援事業所)

(ひびた)

(ひまわり)

(地域生活支援1・2課)